{"id":163463,"date":"2024-04-30T12:16:46","date_gmt":"2024-04-30T18:16:46","guid":{"rendered":"https:\/\/tecscience.tec.mx\/es\/?post_type=divulgacion-ciencia&#038;p=163463"},"modified":"2025-05-19T15:06:31","modified_gmt":"2025-05-19T21:06:31","slug":"generacion-z","status":"publish","type":"divulgacion-ciencia","link":"https:\/\/tecscience.tec.mx\/es\/divulgacion-ciencia\/generacion-z\/","title":{"rendered":"Gen Z: qu\u00e9 buscan y qu\u00e9 ofrecen laboralmente"},"content":{"rendered":"\n<p>Por <a href=\"https:\/\/egade.tec.mx\/es\/node\/2620\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Mar\u00eda Lucila Osorio<\/a> y <a href=\"https:\/\/investigacionnegocios.tec.mx\/es\/sergio-madero\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sergio Madero<\/a>*<\/p>\n\n\n\n<p>La generaci\u00f3n Z, compuesta por aquellas personas nacidas entre finales de la d\u00e9cada de 1990 y principios de la d\u00e9cada de 2010, representa actualmente <strong>el 24% de la fuerza laboral global<\/strong>, porcentaje que est\u00e1 previsto aumente al 30% para el 2030 (<a href=\"https:\/\/www.manpowergroup.pe\/wps\/wcm\/connect\/manpowergroup\/48c96b77-3813-4e63-a730-a19380ac3522\/PERU_HumanAge_TendenciasFuerzaLaboral_ES.pdf?MOD=AJPERES&amp;CONVERT_TO=url&amp;CACHEID=ROOTWORKSPACE.Z18_2802IK01OORA70QUFIPQ192H31-48c96b77-3813-4e63-a730-a19380ac3522-opLwZmw\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Manpower Group, 2023a<\/a>).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Los miembros mayores de la generaci\u00f3n Z est\u00e1n avanzando en sus carreras profesionales, <strong>convirti\u00e9ndose en supervisores de primera l\u00ednea e incluso en gerentes de nivel medio<\/strong>. Por lo tanto, su influencia en el lugar de trabajo est\u00e1 creciendo, lo que hace oportuno y necesario evaluar su valor y expectativas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Estas consideraciones son especialmente apremiantes dado el d\u00e9ficit de talento global. De acuerdo con Manpower Group (2023b),<strong> los \u00edndices de escasez de talento han alcanzado el nivel m\u00e1s alto e iniciado una \u201cguerra por el talento\u201d que las empresas luchan por atraer y retener.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfPor qu\u00e9 el trabajo h\u00edbrido se ha vuelto una opci\u00f3n tan deseada para la generaci\u00f3n Z? Es evidente que los esquemas h\u00edbridos ofrecen una mayor flexibilidad y equilibrio entre la vida y el trabajo.&nbsp;Sin embargo, la investigaci\u00f3n <em><a href=\"https:\/\/www.sciencedirect.com\/science\/article\/abs\/pii\/S0007681324000223\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Explicando el deseo de la Generaci\u00f3n Z por el trabajo h\u00edbrido en entornos corporativos, familiares y emprendedores<\/strong><\/a> <\/em>revela implicaciones menos evidentes que implican el contexto laboral que los graduados aspiran a integrar y que no est\u00e1n determinadas por factores demogr\u00e1ficos.<\/p>\n\n\n\n<p>En entornos corporativos, la presencialidad es crucial para desarrollar relaciones y asegurar visibilidad dentro de la empresa. En los negocios familiares, lo m\u00e1s valorado son las comodidades y la infraestructura del lugar de trabajo. En el caso de los emprendimientos, especialmente en <em>startups<\/em>, la flexibilidad del trabajo remoto permite gestionar distintos intereses y actividades de manera simult\u00e1nea.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-fortalezas-de-la-generacion-z\">Fortalezas de la generaci\u00f3n Z<\/h2>\n\n\n\n<p>A medida que los j\u00f3venes profesionales de la generaci\u00f3n Z se incorporan a la fuerza laboral<strong> traen consigo una serie de caracter\u00edsticas y expectativas \u00fanicas que est\u00e1n empezando a remodelar la forma en que se concibe el trabajo<\/strong> (<a href=\"https:\/\/www.researchgate.net\/publication\/349895506_Career_aspirations_of_generation_Z_a_systematic_literature_review\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Barhate y Dirani, 2022<\/a>; <a href=\"https:\/\/www.researchgate.net\/publication\/349012870_Here_comes_Generation_Z_Millennials_as_managers\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Gabrielova y Buchko, 2021<\/a>; <a href=\"https:\/\/www.sciencedirect.com\/science\/article\/pii\/S0007681321000239\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pichler et al., 2021<\/a>; <a href=\"https:\/\/harisportal.hanken.fi\/en\/publications\/hybrid-work-gen-z-expectations-and-internal-employer-branding-imp\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Yacine y Karjaluoto, 2023<\/a>).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para las organizaciones, resulta fundamental reconocer y capitalizar las ventajas que la generaci\u00f3n Z puede ofrecer como colectivo en el entorno laboral actual. Entre las preferencias de este grupo poblacional destaca el anhelo de esquemas de trabajo h\u00edbrido, modelo que, sin embargo, debe ajustarse eficazmente a las diversas din\u00e1micas laborales, seg\u00fan los resultados de nuestro estudio.<\/p>\n\n\n\n<p>Las caracter\u00edsticas de la generaci\u00f3n Z que pueden resultar beneficiosas para las organizaciones <a href=\"https:\/\/www.researchgate.net\/publication\/343290306_A_person-organization_fit_Model_of_Generation_Z_Preliminary_studies\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">han sido documentadas por autores como&nbsp;Graczyk-Kucharska y Erickson<\/a> (2020), que destacan que <strong>la habilidad para usar tecnolog\u00edas <strong>de la tambi\u00e9n llamada Gen Z<\/strong> mejorar la precisi\u00f3n y eficiencia de las organizaciones.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Esto sumado a su enfoque en el aprendizaje independiente y la curiosidad constante que son <em>soft skills <\/em>especialmente buscadas por los reclutadores actuales (<a href=\"https:\/\/go.manpowergroup.com\/meos\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Manpower Group, 2023b<\/a>).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de que su inclinaci\u00f3n por la diversidad y la inclusi\u00f3n hacen a esta generaci\u00f3n ideal para colaborar en ambientes multiculturales. Por otra parte, su disposici\u00f3n para adoptar nuevos m\u00e9todos de trabajo y sugerir mejoras en los procesos establecidos son elementos que promueven la innovaci\u00f3n en las organizaciones.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-aprovechar-el-trabajo-hibrido\">Aprovechar el trabajo h\u00edbrido<\/h2>\n\n\n\n<p>El trabajo del futuro probablemente est\u00e9 definido por enfoques de trabajo flexibles. La pandemia del COVID-19 represent\u00f3 un experimento masivo en este tipo de arreglos, y creemos firmemente que llegaron para quedarse.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, muchas organizaciones a\u00fan los contemplan con recelo, mientras que otras se niegan rotundamente a ofrecerlos. Sin embargo, el trabajo h\u00edbrido no solo se alinea con las caracter\u00edsticas de la generaci\u00f3n Z y su b\u00fasqueda de autonom\u00eda, sino que tambi\u00e9n ofrece ventajas significativas a los empleadores.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s del ahorro en costos de oficina (con la debida inversi\u00f3n en tecnolog\u00edas de informaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n), el trabajo h\u00edbrido brinda acceso a talento m\u00e1s all\u00e1 de las consideraciones geogr\u00e1ficas, promueve una mayor satisfacci\u00f3n laboral, impulsa la productividad de la fuerza laboral y fomenta la creaci\u00f3n de culturas organizacionales inclusivas y sostenibles.<\/p>\n\n\n\n<p>El trabajo h\u00edbrido implica una combinaci\u00f3n de factores que integran las ventajas de la oficina, como la infraestructura, la socializaci\u00f3n y la visibilidad, con los beneficios del trabajo remoto como la flexibilidad, la autonom\u00eda, y el equilibrio entre la vida laboral y personal.<\/p>\n\n\n\n<p>Nuestro estudio encontr\u00f3<strong> que el 77% de los graduados universitarios desea trabajar bajo modelos de trabajo h\u00edbrido<\/strong>, pero tambi\u00e9n logramos indagar m\u00e1s all\u00e1 de la ventaja evidente de \u201cflexibilidad\u201d para comprender por qu\u00e9 la generaci\u00f3n Z anhela con tanto fervor esa modalidad laboral.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-contexto-laboral-de-la-gen-z\"><strong>Contexto laboral de la Gen Z<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La investigaci\u00f3n constata que el atractivo del trabajo h\u00edbrido no se encuentra limitado a factores demogr\u00e1ficos, sino que<strong> radica en el contexto laboral al que aspira integrarse el graduado<\/strong>, ya sea en una corporaci\u00f3n, un negocio familiar o un emprendimiento.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Trabajo corporativo.<\/strong> Para quienes tienen la intenci\u00f3n de trabajar en este tipo de entornos, el aspecto presencial tiene un mayor atractivo. Valoran la oportunidad de cultivar relaciones sociales y \u201cser visibles\u201d ante colegas y superiores, as\u00ed como de estar al tanto de lo que sucede en la empresa.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Negocio familiar.<\/strong> Para aquellos que aspiran a trabajar en negocios familiares, el aspecto presencial del trabajo h\u00edbrido tambi\u00e9n es relevante, pero lo m\u00e1s atractivo para ellos son la infraestructura y las comodidades en el lugar de trabajo. Para este grupo, un entorno de oficina que ofrece una mayor funcionalidad que trabajar desde casa representa un refugio de confort y bienestar.<br><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Emprendimiento.<\/strong> Para aquellos indecisos o aquellos que desean incorporarse a una <em>startup<\/em> o emprender su negocio, el atractivo radica en el aspecto remoto del trabajo h\u00edbrido. Esto les permite atender sus intereses diversos y participar en m\u00faltiples actividades simult\u00e1neamente, tanto remuneradas como no remuneradas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>.<\/p>\n\n\n\n<p>Al comprender las motivaciones que subyacen a la preferencia de la generaci\u00f3n Z por el trabajo h\u00edbrido, las organizaciones pueden adaptar efectivamente sus estrategias de adquisici\u00f3n y retenci\u00f3n de talento.<\/p>\n\n\n\n<p>Se trata de una generaci\u00f3n que puede aportar beneficios al contexto laboral actual, sumado al impacto positivo que el trabajo h\u00edbrido puede tener en las organizaciones que lo adoptan, m\u00e1s all\u00e1 de solo ser un deseo colectivo.<\/p>\n\n\n\n<p>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-referencias\">Referencias<\/h4>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Barhate, B., y Dirani, K.M. (2022). Career aspirations of generation Z: A systematic literature review. <em>European Journal of Training and Development<\/em>, 46(1\/2), 139-157.<\/li>\n\n\n\n<li>Gabrielova, K., y Buchko, A. A. (2021). Here comes generation Z: Millennials as managers. <em>Business Horizons<\/em>, 64(4), 489-499.<\/li>\n\n\n\n<li>Graczyk-Kucharska, M., y Erickson, G. S. (2020). A person-organization fit model of Generation Z: Preliminary studies. <em>Journal of Entrepreneurship, Management and Innovation<\/em>, 16(4), 149-176.<\/li>\n\n\n\n<li>Manpower Group (2023a). Informe de Tendencias Laborales 2023: Nuevo Informe de la Era Humana. Recuperado de<a href=\"https:\/\/www.manpowergroup.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> https:\/\/www.manpowergroup.com\/<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Manpower Group (2023b). Q4 2023 ManpowerGroup Employment Outlook Survey. Recuperado de https:\/\/go.manpowergroup.com\/meos<\/li>\n\n\n\n<li>Pichler, S., Kohli, C., y Granitz, N. (2021). DITTO for Gen Z: A framework for leveraging the uniqueness of the new generation. <em>Business Horizons,<\/em> 64(5), 599-610.<\/li>\n\n\n\n<li>Yacine, L., y Karjaluoto, H. (2023). Hybrid work: Gen Z expectations and internal employer branding implications. En P. Madan, S. Tripathi, F. Khalique, y G. Puri (Eds.). <em>Re-envisioning organizations through transformational change<\/em> (pp. 21-50). Routledge.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-autores\">Autores<\/h4>\n\n\n\n<p><strong>Mar\u00eda Lucila Osorio. <\/strong>Profesora investigadora de EGADE Business School. Es miembro del Sistema Nacional de Investigadores y dirige el<a href=\"https:\/\/investigacionnegocios.tec.mx\/es\/gat-transformacion-comercio-al-detalle\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> Grupo de Investigaci\u00f3n en \u00c1rea Tem\u00e1tica de Transformaci\u00f3n de la Industria del Comercio al Detalle<\/a> de la Escuela de Negocios del Tec.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sergio Madero<\/strong>. Profesor investigador de la Escuela de Negocios del Tecnol\u00f3gico de Monterrey. Es miembro del Sistema Nacional de Investigadores y dirige el<a href=\"https:\/\/investigacionnegocios.tec.mx\/es\/gat-cultura-organizacional\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> Grupo de Investigaci\u00f3n en \u00c1rea Tem\u00e1tica de Dise\u00f1o de Estructuras y Cultura Organizacional<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Art\u00edculo de investigaci\u00f3n completo en:<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><em><a href=\"https:\/\/www.sciencedirect.com\/science\/article\/abs\/pii\/S0007681324000223\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.sciencedirect.com\/science\/article\/abs\/pii\/S0007681324000223<\/a><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los nacidos entre 1990 y 2010 son autodidactas, se identifican con la inclusi\u00f3n y la diversidad, y son flexibles a nuevos m\u00e9todos de trabajo.<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":163474,"menu_order":0,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_eb_attr":"","footnotes":""},"categories":[100],"tags":[147,148,557],"class_list":["post-163463","divulgacion-ciencia","type-divulgacion-ciencia","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-negocios-innovacion","tag-egade","tag-escuela-de-negocios","tag-generacion-z"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.0 (Yoast SEO v27.4) - 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