{"id":179256,"date":"2025-08-28T14:54:56","date_gmt":"2025-08-28T20:54:56","guid":{"rendered":"https:\/\/tecscience.tec.mx\/es\/?p=179256"},"modified":"2025-09-04T10:57:13","modified_gmt":"2025-09-04T16:57:13","slug":"estres-por-regreso-a-clases","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tecscience.tec.mx\/es\/negocios-innovacion\/estres-por-regreso-a-clases\/","title":{"rendered":"Cuando el regreso a clases pesa m\u00e1s en las mam\u00e1s que en los ni\u00f1os"},"content":{"rendered":"\n<p>Una investigaci\u00f3n conducida por el <strong>Behavioral Lab<\/strong> del Tec de Monterrey busca comprender la experiencia de compra y emociones de madres de familia durante el regreso a clases.<\/p>\n\n\n\n<p>Cada regreso a clases, diversas c\u00e1maras de comercio pronostican derramas econ\u00f3micas que rebasan los 100,000 millones de pesos. Sin embargo, poco se habla de la <strong>experiencia negativa que padecen las madres de familia cada que sus hijos vuelven a la escuela<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"El rezago educativo en M\u00e9xico\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/uccMsH7sS6s?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El estr\u00e9s por el regreso a clases<\/h2>\n\n\n\n<p>A partir de entrevistas de <strong>an\u00e1lisis cualitativo y encuestas<\/strong>, las investigadoras <a href=\"https:\/\/egade.tec.mx\/es\/egade-ideas\/autores\/rachel-rodriguez-delgado\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Rachel Rodr\u00edguez<\/a> y <a href=\"https:\/\/research.tec.mx\/vivo-tec\/display\/PID_292144\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Itzel Z\u00e1rate<\/a>, ambas especialistas en mercadotecnia e investigadores de la <a href=\"\/es\/tag\/egade\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">EGADE Business School<\/a>, buscan comprender el fen\u00f3meno del regreso a clases y c\u00f3mo afecta a las madres de familia.<\/p>\n\n\n\n<p>Para lograr este objetivo se enfocaron en madres de familia que se encargan de realizar las compras escolares de sus hijos que estudian en niveles prescolar, primaria y secundaria.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEl tema de experiencia de compra abarca desde la lista hasta que ya se hace la compra. Cu\u00e1les son esas emociones que surgen desde que dice: tengo que ir a comprar todo esto. Y las variables ser\u00edan d\u00f3nde se compra, tiempo, gasto, emociones, promociones, o tipo de escuela\u201d, explic\u00f3 Rachel Rodr\u00edguez, especialista en ciencias administrativas.<\/p>\n\n\n\n<p>Ambas especialistas dise\u00f1aron una encuesta, que todav\u00eda contin\u00faa recabando informaci\u00f3n, basadas en las entrevistas previas a madres de familia que compran los \u00fatiles de sus hijos.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cUna de las madres me dec\u00eda: <strong>es odioso, es estresante, no me gusta<\/strong>. Y toda la conversaci\u00f3n se fue hacia all\u00e1, sobre lo que opinaban de esa experiencia y lo que sent\u00edan, y por qu\u00e9 iban a determinados lugares a comprar\u201d, cuenta Rodr\u00edguez.<\/p>\n\n\n\n<p>Hasta el momento, las investigadoras han encontrado que en general la experiencia del regreso a clase no es agradable para las madres, por lo que las emociones principales que sufren son frustraci\u00f3n, estr\u00e9s y preocupaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEntre las cosas que particularmente les preocupaban era la parte econ\u00f3mica, pero tambi\u00e9n el tiempo. La encuesta tiene una frase de: &#8216;me estresa no poder comprar las cosas en un solo lugar&#8217; y la mayor\u00eda de las mam\u00e1s se sintieron identificadas con esa frase\u201d, explica Itzel Z\u00e1rate.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, entre las emociones positivas que se\u00f1alaron las madres fue que, si bien es estresante, la din\u00e1mica de comprar los \u00fatiles es una buena excusa para pasar el tiempo con sus hijos.<\/p>\n\n\n\n<p>La relevancia de esta investigaci\u00f3n ser\u00eda que las marcas pudieran utilizar los datos para volver la experiencia de consumo m\u00e1s agradable.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEs para decirle a las marcas que esta experiencia les est\u00e1 generando estr\u00e9s, por lo que hay que buscar quitarle ese peso\u201d, dice Rodr\u00edguez.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Neuromarketing del regreso a clases<\/h2>\n\n\n\n<p>La tercera etapa de la investigaci\u00f3n buscar\u00e1 utilizar las herramientas del neuromarketing y del Behavioral Lab para determinar de forma fisiol\u00f3gica qu\u00e9 tipos de emociones se estar\u00edan acumulando en las madres al realizar las compras. Esto con la ayuda de diversos sensores que se conectan al cuerpo.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEn laboratorio tenemos <em><strong>eye trackers<\/strong><\/em> que nos ayudan a ver a d\u00f3nde se dirige la mirada en una imagen, tenemos sensores que se conectan a los dedos que miden intensidad de las emociones, podemos ya medir lo fisiol\u00f3gico\u201d, cuenta Rodr\u00edguez.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><em>\u00bfTe interes\u00f3 esta historia? \u00bfQuieres publicarla? Contacta a nuestra editora de contenidos para conocer m\u00e1s&nbsp;<\/em><\/strong><strong><em><a target=\"_blank\" href=\"mailto:marianaleonm@tec.mx\" rel=\"noreferrer noopener\">marianaleonm@tec.mx<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Esta investigaci\u00f3n busca entender la experiencia completa de compra escolar: desde la elaboraci\u00f3n de la lista hasta el momento de adquirir los \u00fatiles.<\/p>\n","protected":false},"author":24,"featured_media":179266,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_eb_attr":"","footnotes":""},"categories":[100],"tags":[989,147],"class_list":["post-179256","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-negocios-innovacion","tag-behavorial-lab","tag-egade"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.0 (Yoast SEO v27.4) - 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