{"id":187825,"date":"2026-10-12T16:43:11","date_gmt":"2026-10-12T22:43:11","guid":{"rendered":"https:\/\/tecscience.tec.mx\/es\/?p=187825"},"modified":"2026-10-12T16:44:31","modified_gmt":"2026-10-12T22:44:31","slug":"sostenibilidad-empresas-familiares","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tecscience.tec.mx\/es\/educacion-y-humanismo\/sostenibilidad-empresas-familiares\/","title":{"rendered":"Cuando no estar todos de acuerdo tambi\u00e9n ayuda a las empresas familiares"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En M\u00e9xico, <a href=\"http:\/\/udlap.mx\/cig\/assets\/files\/ESTUDIO-Radiograf%C3%ADa-de-la-Empresa-Familiar-en-M%C3%A9xico.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">m\u00e1s del 80% de las empresas son familiares<\/a> y se estima que este tipo de organizaciones genera alrededor de dos tercios del empleo en el pa\u00eds. En ellas, las decisiones para innovar o desarrollar nuevos proyectos se pueden cruzar con <strong>las relaciones entre esposos, hermanos, padres, hijos o primos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Investigadores de <a href=\"\/es\/tag\/egade\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">EGADE Business School<\/a> del Tecnol\u00f3gico de Monterrey realizaron un estudio sobre <a href=\"https:\/\/www.sciencedirect.com\/science\/article\/pii\/S0148296326005308\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">la cocreaci\u00f3n de proyectos de sostenibilidad en empresas familiares<\/a> para entender su din\u00e1mica y la participaci\u00f3n de diferentes actores, como familiares, empleados y externos, en el desarrollo de nuevas ideas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El proyecto fue desarrollado por <a href=\"https:\/\/egade.tec.mx\/es\/autor\/miguel-angel-gil-robles\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Miguel \u00c1ngel Gil<\/a>, profesor visitante, y <a href=\"https:\/\/egade.tec.mx\/es\/profesor\/sascha-furst\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sascha F\u00fcrst<\/a>, profesor investigador, ambos de EGADE Business School del Tec. Gil tambi\u00e9n es investigador en la J\u00f6nk\u00f6ping International Business School, en Suecia, y F\u00fcrst en la Turku School of Economics, en Finlandia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El concepto de <strong>cocreaci\u00f3n<\/strong> surgi\u00f3 inicialmente en la mercadotecnia para describir procesos en los que las empresas desarrollan ideas o innovaciones con la participaci\u00f3n de otros actores, como sus clientes, explica Gil. Con el tiempo, esa perspectiva comenz\u00f3 a utilizarse para realizar estudios sobre emprendimiento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cEn cocreaci\u00f3n de emprendimiento se habla mucho, por ejemplo, de socios, de inversionistas, de proveedores, tambi\u00e9n de clientes, pero<strong> rara vez se habla de familiares\u201d<\/strong>, dice. \u201cLo que quisimos hacer en esta investigaci\u00f3n fue traer el concepto de cocreaci\u00f3n a la literatura de <a href=\"\/es\/negocios-innovacion\/futuro-empresarial-familiar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">empresas familiares<\/a>\u201d.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-9-16 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"El Hub de Innovaci\u00f3n, el nuevo ecosistema para startups del Tec de Monterrey\" width=\"563\" height=\"1000\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Ydd30mr1iyQ?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La cocreaci\u00f3n en las empresas familiares<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image alignleft size-large is-resized\"><picture>\r\n                <source srcset=\"https:\/\/tecscience.tec.mx\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/10\/miguel-gil-768x1024.webp\" type=\"image\/webp\">\r\n                <img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/tecscience.tec.mx\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/10\/miguel-gil-768x1024.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-187836\" style=\"width:313px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/tecscience.tec.mx\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/10\/miguel-gil-768x1024.jpg 768w, https:\/\/tecscience.tec.mx\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/10\/miguel-gil-225x300.jpg 225w, https:\/\/tecscience.tec.mx\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/10\/miguel-gil.jpg 1024w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/>\r\n            <\/picture><figcaption class=\"wp-element-caption\">Miguel \u00c1ngel Gil es profesor visitante en EGADE Business School e investigador en la J\u00f6nk\u00f6ping International Business School, en Suecia. (Foto: Cortes\u00eda Miguel \u00c1ngel Gil) <\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para entender c\u00f3mo ocurren los procesos de cocreaci\u00f3n, el equipo implement\u00f3 un m\u00e9todo cualitativo para analizar nueve proyectos de sostenibilidad desarrollados en dos empresas familiares.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una fue Lumbra, ubicada en M\u00e9xico, en donde estudiaron cuatro proyectos asociados a <a href=\"\/es\/divulgacion-ciencia\/adaptabilidad-de-las-empresas-familiares-en-tiempos-de-incertidumbre\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">desaf\u00edos<\/a> ambientales, como el manejo de residuos y las m\u00e9tricas de sostenibilidad. La segunda empresa fue Color Cacao, en Colombia, con cinco procesos relacionados con retos sociales, como el desarrollo de un producto de comercio justo y el trabajo con asociaciones de productores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para seleccionarlas, los investigadores revisaron una base de datos de emprendimientos latinoamericanos y buscaron empresas en las que <a href=\"\/es\/negocios-innovacion\/medir-la-confianza-familias-empresarias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">la familia<\/a> participara con <strong>influencia en la visi\u00f3n y estrategia del negocio<\/strong>; adem\u00e1s, la sostenibilidad deb\u00eda estar integrada en aspectos como el modelo de negocio y la operaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El equipo llev\u00f3 a cabo la recolecci\u00f3n de informaci\u00f3n durante cerca de dos a\u00f1os y dedic\u00f3 uno m\u00e1s al an\u00e1lisis. En el proceso hicieron 39 entrevistas \u2014con m\u00e1s de 2,500 minutos de conversaci\u00f3n\u2014 con directivos, empleados, familiares y actores externos y revisaron documentos p\u00fablicos y privados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cAl mismo tiempo que hac\u00edamos las entrevistas, est\u00e1bamos analizando los documentos para verificar que las cosas eran reales y porque nos daban claridad de cu\u00e1ndo hab\u00edan ocurrido. Era como construir un <em>timeline<\/em> de qu\u00e9 hab\u00eda pasado\u201d, platica Gil.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A partir del an\u00e1lisis, identificaron seis mecanismos de cocreaci\u00f3n, agrupados en tres dimensiones: <strong>c\u00f3mo se construyen las distintas visiones sobre una iniciativa, c\u00f3mo participa la familia durante su desarrollo y qu\u00e9 papel mantiene una vez que se alcanza un resultado<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cuando no estar todos de acuerdo s\u00ed ayuda a la empresa<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uno de los casos que presenta el estudio ocurri\u00f3 en la empresa mexicana, cuando los tomadores de decisiones trabajaban en un proyecto para mejorar el manejo de sus residuos. Los participantes parec\u00edan estar de acuerdo sobre c\u00f3mo deb\u00eda desarrollarse, pero <strong>una perspectiva diferente cambi\u00f3 el rumbo de la iniciativa<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gil platica que la esposa del director general cuestion\u00f3 si uno de los proveedores que estaban considerando cumpl\u00eda realmente con los criterios ambientales que buscaban. Su postura llev\u00f3 al equipo a reconsiderar si la opci\u00f3n que hab\u00edan elegido inicialmente era la mejor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Posteriormente, la empresa cambi\u00f3 a una startup local que ofrec\u00eda una tecnolog\u00eda m\u00e1s eficiente para el manejo de residuos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cParece que <strong>esa es la magia de la cocreaci\u00f3n<\/strong>; no necesitas tener puros cient\u00edficos o ejecutivos. Puede ser un cliente que llega con una idea, un proveedor al que se le ocurri\u00f3 algo o tu esposa que tiene otra perspectiva, y as\u00ed empieza ese proceso de innovaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los investigadores observaron que llegar r\u00e1pidamente a una visi\u00f3n compartida puede facilitar la toma de decisiones, pero tambi\u00e9n limitar la exploraci\u00f3n de otras alternativas. En cambio, <strong>mantener ideas distintas <\/strong>puede generar tensiones, pero tambi\u00e9n permite considerar opciones novedosas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La <strong>construcci\u00f3n de una visi\u00f3n compartida<\/strong> y la posibilidad de <strong>mantener interpretaciones diferentes<\/strong> conforman la primera de las tres dimensiones que identificaron los investigadores.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cuando la familia tambi\u00e9n necesita apartarse<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image alignright size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"1017\" src=\"https:\/\/tecscience.tec.mx\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/10\/Sascha-Furst-1024x1017.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-187841\" style=\"aspect-ratio:1.0068982209851143;width:369px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/tecscience.tec.mx\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/10\/Sascha-Furst-1024x1017.webp 1024w, https:\/\/tecscience.tec.mx\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/10\/Sascha-Furst-300x298.webp 300w, https:\/\/tecscience.tec.mx\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/10\/Sascha-Furst-150x150.webp 150w, https:\/\/tecscience.tec.mx\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/10\/Sascha-Furst-768x763.webp 768w, https:\/\/tecscience.tec.mx\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/10\/Sascha-Furst-1536x1526.webp 1536w, https:\/\/tecscience.tec.mx\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/10\/Sascha-Furst.webp 1843w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Sascha F\u00fcrst es investigador de EGADE Business School y de la Turku School of Economics, en Finlandia. (Foto: EGADE Business School)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los investigadores tambi\u00e9n observaron que la participaci\u00f3n de los familiares puede ser directamente en las decisiones y actividades del proyecto, mientras que en otros interrumpen o limitan temporalmente su participaci\u00f3n, sin que eso signifique desvincularlos por completo. Gil identifica estos dos mecanismos como <strong>acoplamiento y desacoplamiento de la familia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por ejemplo, en uno de los proyectos surgieron diferencias con un integrante de la familia durante la toma de decisiones, por lo que establecieron l\u00edmites sobre los espacios en los que discutir\u00edan el tema. El grupo acord\u00f3 no llevar esas conversaciones a momentos personales, pero retom\u00f3 el di\u00e1logo en las reuniones de la empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, cuando el proyecto alcanza un resultado, la participaci\u00f3n de la familia tambi\u00e9n puede cambiar. Esta din\u00e1mica se refleja a trav\u00e9s de otros dos mecanismos que el equipo identifica como <strong>inclusi\u00f3n y separaci\u00f3n<\/strong>. Gil explica que en el primero, los familiares contin\u00faan involucrados directamente en la iniciativa, mientras que en el segundo se alejan de su operaci\u00f3n, aunque pueden mantener cierta influencia o participar como asesores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para el investigador, estos mecanismos pueden ser \u00fatiles a las empresas familiares para reconocer que la participaci\u00f3n de sus integrantes <strong>no tiene que ser permanente ni funcionar bajo una l\u00f3gica de \u201ctodo o nada\u201d<\/strong>. Dependiendo de las tensiones que surjan, pueden establecer l\u00edmites, volver a involucrar a un familiar o permitir que una iniciativa contin\u00fae sin su participaci\u00f3n directa.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aunque el estudio se centr\u00f3 en proyectos de sostenibilidad, Gil considera que los aprendizajes que obtuvieron tambi\u00e9n podr\u00edan ser \u00fatiles en otros contextos, como procesos de innovaci\u00f3n o situaciones de crisis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cPodemos perder innovaci\u00f3n o perder mercado porque estamos dejando de escuchar a algunos que nos podr\u00edan ayudar a mejorar\u201d, dice.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><em>\u00bfTe interes\u00f3 esta historia? \u00bfQuieres publicarla?&nbsp; Contacta a nuestra editora de contenidos para conocer m\u00e1s&nbsp;<a href=\"mailto:marianaleonm@tec.mx\">marianaleonm@tec.mx<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un 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