{"id":188276,"date":"2026-10-28T16:51:21","date_gmt":"2026-10-28T22:51:21","guid":{"rendered":"https:\/\/tecscience.tec.mx\/es\/?p=188276"},"modified":"2026-10-28T16:55:40","modified_gmt":"2026-10-28T22:55:40","slug":"obstaculos-automatizacion-de-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tecscience.tec.mx\/es\/negocios-innovacion\/obstaculos-automatizacion-de-empresas\/","title":{"rendered":"El mayor obst\u00e1culo para automatizar las empresas no es la tecnolog\u00eda sino c\u00f3mo se organizan"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para optimizar una cadena de suministro, con la recomendaci\u00f3n de la <a href=\"\/es\/tag\/inteligencia-artificial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">inteligencia artificial<\/a> (IA) el departamento de transporte de una empresa podr\u00eda elegir una ruta m\u00e1s barata para reducir costos, pero si es menos confiable, entonces el departamento de inventarios tendr\u00eda que almacenar m\u00e1s productos para prevenir desabastos. Cada \u00e1rea est\u00e1 cumpliendo, pero el resultado global sigue siendo ineficiente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aunque los avances tecnol\u00f3gicos y la optimizaci\u00f3n matem\u00e1tica permiten automatizar decisiones complejas, los mayores obst\u00e1culos para implementar esos cambios est\u00e1n relacionados con las decisiones, los procesos organizacionales y la gesti\u00f3n de datos, m\u00e1s que con los algoritmos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tradicionalmente, las empresas optimizan por separado sus sistemas de inventarios, transporte, demanda y producci\u00f3n. Aunque cada uno puede funcionar correctamente, las decisiones que toman no necesariamente benefician a toda la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cGran parte de lo que separa a un buen modelo de un sistema funcional no es el modelo en s\u00ed\u201d, dijo <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/russellallgor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Russell Allgor<\/a>, Chief Supply Chain Scientist de Augur y miembro de la <a href=\"\/es\/tag\/national-academy-of-engineering\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">National Academy of Engineering<\/a> (NAE) durante <a href=\"\/es\/transformacion-industrial\/national-academy-engineering-de-eu-celebra-encuentro-en-el-tec\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">el evento organizado por el Tec de Monterrey y la NAE<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante su conferencia <em>From Fragile to Resilient Automation<\/em>, Allgor explic\u00f3 que los mayores desaf\u00edos para automatizar las operaciones de una empresa no est\u00e1n necesariamente en la tecnolog\u00eda, sino en c\u00f3mo las personas se organizan para trabajar.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><picture>\r\n                <source srcset=\"https:\/\/tecscience.tec.mx\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/10\/2-30.webp\" type=\"image\/webp\">\r\n                <img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"750\" height=\"500\" src=\"https:\/\/tecscience.tec.mx\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/10\/2-30.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-188290\" srcset=\"https:\/\/tecscience.tec.mx\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/10\/2-30.jpg 750w, https:\/\/tecscience.tec.mx\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2026\/10\/2-30-300x200.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/>\r\n            <\/picture><figcaption class=\"wp-element-caption\">Al implementar la automatizaci\u00f3n, el experto considera que no se elimina la participaci\u00f3n humana, sino trasladarla hacia decisiones que requieren mayor criterio y supervisi\u00f3n. (Foto: Tecnol\u00f3gico de Monterrey)<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Los cuatro obst\u00e1culos para la automatizaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A partir de una investigaci\u00f3n del <a href=\"https:\/\/haslam.utk.edu\/gsci\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Global Supply Chain Institute<\/a>, Allgor \u2014quien trabaj\u00f3 durante m\u00e1s de 24 a\u00f1os desarrollando sistemas de toma de decisiones en Amazon\u2014 identific\u00f3 cuatro desaf\u00edos principales que impiden aprovechar la IA.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El primero <strong>es la falta de responsabilidades claras.<\/strong> Cuando una decisi\u00f3n involucra a varios departamentos, muchas veces nadie tiene autoridad para tomarla o modificarla.<\/li>\n\n\n\n<li>El segundo es la <strong>informaci\u00f3n dispersa<\/strong>. Gran parte del conocimiento necesario para operar una empresa permanece en correos electr\u00f3nicos, hojas de c\u00e1lculo o en la experiencia de los trabajadores, fuera del alcance de los sistemas automatizados.<\/li>\n\n\n\n<li>El tercero es la <strong>b\u00fasqueda de datos perfectos<\/strong>. Las empresas pueden pasar demasiado tiempo intentando corregir toda su informaci\u00f3n, cuando lo importante es determinar si los datos disponibles son suficientes para tomar buenas decisiones.<\/li>\n\n\n\n<li>El cuarto es la falta de autoridad para<strong> ejecutar decisiones<\/strong>. Un sistema puede encontrar la mejor soluci\u00f3n, pero si no tiene permiso para aplicarla, su utilidad es limitada.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cUna vez que el modelo es suficientemente bueno,<strong> la autonom\u00eda aumenta<\/strong> a medida que la empresa decide delegarle decisiones\u201d, expres\u00f3 Allgor.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">De mejores algoritmos a mejores decisiones<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para demostrarlo, el experto present\u00f3 el caso de Fanatics, una empresa de productos deportivos donde los trabajadores <strong>interven\u00edan manualmente en el 59% de los pedidos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aunque desarrollaron un algoritmo m\u00e1s eficiente, el verdadero avance lleg\u00f3 cuando la empresa defini\u00f3 responsabilidades, incorpor\u00f3 el conocimiento de sus trabajadores y permiti\u00f3 que el sistema modificara determinadas fechas y cantidades.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Actualmente, Fanatics <strong>optimiza alrededor de un mill\u00f3n de pedidos cada noche<\/strong> y m\u00e1s del 90% de las asignaciones se realizan sin intervenci\u00f3n humana.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El ejemplo demuestra que desarrollar tecnolog\u00edas m\u00e1s sofisticadas no garantiza mejores resultados. Las organizaciones necesitan establecer responsabilidades claras, compartir informaci\u00f3n y <strong>definir qu\u00e9 decisiones pueden delegar a las m\u00e1quinas para realmente poder aprovecharlas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esto no significa eliminar la participaci\u00f3n humana, sino trasladarla hacia decisiones que requieren mayor criterio y supervisi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As\u00ed, el futuro de la automatizaci\u00f3n no depende \u00fanicamente de crear sistemas m\u00e1s inteligentes, sino de <strong>construir organizaciones capaces de trabajar con ellos.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u201cLa autonom\u00eda se gana y la responsabilidad se asigna\u201d, dijo Allgor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br><em><strong>\u00bfTe interes\u00f3 esta historia? \u00bfQuieres publicarla? Contacta a nuestra editora de contenidos para conocer m\u00e1s\u00a0<a href=\"mailto:marianaleonm@tec.mx\">marianaleonm@tec.mx<\/a><\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La automatizaci\u00f3n de las empresas requiere mucho m\u00e1s que algoritmos avanzados. Russell Allgor explica por qu\u00e9 la organizaci\u00f3n, los datos y la toma de decisiones son clave para aprovechar la inteligencia artificial.<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":188287,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_eb_attr":"","footnotes":""},"categories":[100],"tags":[1018],"class_list":["post-188276","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-negocios-innovacion","tag-national-academy-of-engineering"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v21.0 (Yoast SEO v28.7) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Los obst\u00e1culos para la automatizaci\u00f3n empresarial | TecScience<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Los principales obst\u00e1culos para lograr cadenas de suministro automatizadas no est\u00e1n en la tecnolog\u00eda 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